プライバシーポリシー

Space Aviation株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 基本方針

当社は、お客さまからお預かりする個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」および関連する政令・省令・ガイドライン等（以下「法令等」といいます）を守り、適切に管理・利用します。当社の商品・サービスには、本ポリシーのほかに個別の規約やポリシーが適用される場合があります。その場合は、それぞれの規約とあわせてご確認ください。

2. 個人情報の取得

当社は、利用目的を明らかにしたうえで、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。当サイトのお問い合わせフォームでは、次の情報をお預かりします。

• お問い合わせの種類、お名前、会社名・団体名、ご希望のご連絡方法（電話またはWhatsApp）、電話番号（WhatsAppの番号）、つながりやすい時間帯、ご希望の日にち、お問い合わせの内容、ご覧になったサイト

Cookie（クッキー）、広告識別子、IPアドレスなど（以下「Cookie等」といいます）は、それだけでは特定の個人を識別できませんが、個人情報と一体となって利用される場合は、個人情報として取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、次の目的の範囲で個人情報を利用します。目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法では利用しません。

• お問い合わせ・ご相談へのお返事やご連絡のため
• 航空運送サービスの予約、搭乗、空港でのお手続き、機内のサービスや施設等に関するご案内と対応のため
• ご依頼いただいた業務（チャーター、撮影、物資輸送、ヘリポート、操縦士の訓練など）のお見積り、ご契約、実施のため
• サービス・商品に関するお知らせやご案内をお届けするため
• サービス・商品の利用状況を調べ、分析し、改善するため
• 採用へのご応募に関するご連絡と選考のため
• 上記の業務に必要な範囲で、当社の親会社、子会社または関係会社へ提供するため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかにあたる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。なお、業務委託によって提供する場合は、第三者への提供にはあたりません。

• お客さまご本人の同意がある場合
• 法令に基づいて開示・提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国または地方公共団体等が法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより、その事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の理由による事業の承継にともなって提供する場合

お客さまご本人を識別できない統計的なデータは、開示・提供する場合があります。

5. 業務の委託

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。その場合は、委託先と機密保持を含む契約を結び、委託先で個人情報が安全に管理されるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当サイトのお問い合わせフォームには、Google LLC（米国）の「Googleフォーム」を使っています。ご入力いただいた内容は、Google社のクラウドサービス（Google Workspace）に保存されます。

お客さまがWhatsAppでのご連絡を選ばれた場合は、Meta Platforms, Inc.（米国）などが提供する「WhatsApp」を使ってご連絡します。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、紛失、改ざん、漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は次のとおりです。

• アクセスできる人を限り、取り扱う個人情報の範囲を限定しています。
• 個人情報を取り扱う情報システムを、外部からの不正アクセスや不正なソフトウェアから守る仕組みを入れています。
• 役員と従業員に、個人情報の保護と適切な取り扱いについての社内教育を行っています。
• 利用目的に応じて保存期間を定め、目的を果たした個人情報は適切な方法で廃棄します。
• 外国のクラウドサービスに個人情報を保存する場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

お客さまご本人は、当社がお預かりしている個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。ご請求があった場合は、所定の手続きでご本人であることを確認したうえで、法令に従って速やかに対応します。

ご請求は、必要書類を次の宛先へご郵送ください。

• 〒612-0000　京都府京都市伏見区向島柳島1番地　JPD京都ヘリポート
  Space Aviation株式会社　個人情報取扱い担当 行

必要書類は次のとおりです。

• ご請求の内容を書いた書面（ご希望の手続き、ご本人のお名前・ご住所・ご連絡先をご記入ください）
• ご本人であることを確認できる書類のコピー2点（運転免許証、パスポート、個人番号カード（表面のみ）、健康保険の資格確認書など。健康保険の保険者番号と記号・番号は見えないように隠してください）
• 代理人によるご請求の場合は、上記に加えて委任状（法定代理人の場合は、法定代理人であることを証明する書類）と、代理人ご本人であることを確認できる書類のコピー2点

開示のご請求には、手数料をご負担いただく場合があります。複数のご予約や搭乗の情報を開示する場合は、ご予約・搭乗の1便ごとに1件として取り扱います。

8. 組織・体制と継続的な改善

当社は、業務で使う個人情報を適正に管理し、適正な取り扱いを実現するための体制をつくります。また、本ポリシーを継続的に見直し、個人情報の保護への取り組みの改善に努めます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

2026年11月6日 制定
2026年11月7日 改定（お問い合わせフォームの項目、WhatsApp）

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集めた情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。収集を望まない場合は、お使いのブラウザでCookieを無効にするか、Google社が提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。詳しくは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。